Aquest manual explica què fa Konsento i com es fa servir, tant al web públic (el front-end) com al panell de gestió (l'admin). Està pensat per resoldre els dubtes de totes les persones que l'utilitzaran: membres de la Nau, comissions i equip gestor.

Què és Konsento

Konsento és el programari d'ajuda a la governança de la Nau Bostik. Acompanya el cicle complet de la governança compartida en cinc passes:

Convocar → Assistir → Actar → Acordar → Publicar.

La regla d'or és la publicació deliberada: res no surt en públic sense una decisió conscient. L'assemblea aprova les seves actes abans de publicar-les, i cada comissió decideix què exposa.

Hi ha dues maneres d'usar-lo:

El web públic (https://konsento.naubostik.com) — per consultar la portada, les comissions, les actes publicades i fer peticions o propostes.
El panell de gestió (l'admin) — per convocar assemblees, registrar assistents, redactar actes, seguir acords i mantenir tot el contingut.

Part A — El web públic (front-end)

El web és senzill i intuïtiu. Aquestes són les pàgines principals:

A.1 La portada

A la portada s'hi troben, de dalt a baix:

La propera assemblea: títol, tipus (plenària o de comissió), data, lloc, sala Jitsi (si és telemàtica) i l'ordre del dia.
Les actes publicades: només surten les actes que l'assemblea ha aprovat deliberadament.
Les comissions: la fitxa pública de cada comissió (amb logotip, descripció breu i enllaç).
El tauler pràctic: la informació operativa del dia a dia — recollida de residus, qui tanca la nau cada dia, recordatoris i restriccions d'estacionament — acompanyada de la previsió meteorològica del barri.

A.2 La fitxa pública d'una comissió

Cada comissió té una pàgina pròpia amb:

Descripció i objectius.
Persones membres (les que hi han donat consentiment a aparèixer) i el correu de contacte.
La propera reunió de la comissió, si n'hi ha.
Actes i documents públics de la comissió.
El botó «Envia una petició», obert a tothom.

A.3 Peticions, preguntes i propostes

Envia una petició a una comissió: des de la fitxa de la comissió. La petició és privada: només la comissió la veu i en fa seguiment.
Fes una pregunta: adreçada a l'Equip gestor. Les qüestions pràctiques (horaris, Telegram, com arribar…) es responen des de l'admin.
Fes una proposta: des del quadre de la portada. Recull idees i millores per a Konsento mateix, adreçades a tot el projecte o a una comissió concreta.

Totes tres acaben com a peticions internes que l'equip de gestió atén. Si no estàs identificat/da, el sistema et demana nom i correu de contacte per poder respondre.

A.4 Documents i protocols

Des del menú de documents s'accedeix a:

Estatuts i normativa de la governança.
Com participar.
FAQ: les preguntes més freqüents.
Protocols operatius: què fer en cada situació (incendi, emergència mèdica, claus, conflictes…). Cada protocol té passos numerats i concisos.
Aquest manual d'ús.

Part B — El panell de gestió (admin)

L'admin és on es gestiona tota la governança. S'hi entra amb el botó Entrar de la portada. Un cop dins, els continguts estan agrupats en quatre seccions:

Assemblea
Comissions
Pàgines de governança
Persones i permisos

Regla transversal: cap persona pot esborrar res. Els esborraments els confirma el superusuari («l'admin proposa, el superusuari esborra»). Això protegeix el registre de decisions.

B.1 Secció Assemblea

Aquesta secció recull tot el cicle d'una assemblea. Cada apartat té un botó «Afegeix» (a dalt a la dreta) per crear-ne un de nou i un camp de cerca per trobar els existents.

B.1.1 Assemblees — el cor del sistema

Una assemblea és una reunió: pot ser una plenària (tot el recinte) o una reunió de comissió. Quan en crees una, omple:

Tipus: plenària o comissió. Si és de comissió, indica quina.
Títol i objectius.
Data i hora de començament i de fi.
Lloc presencial (opcional) i sala Jitsi si la reunió és telemàtica.
Ordre del dia: la llista de punts que es tractaran. Cada punt pot indicar la comissió que el porta.
Qui assumeix l'acta: la persona que la redactarà.
Data límit per confirmar assistència (opcional).
Estat de l'assemblea (vegeu el recorregut més avall).
Convocada per: qui fa la convocatòria.

Recorregut d'estats d'una assemblea:

Estat	Què vol dir	Quan
Esborrany	S'està preparant, encara no s'ha convocat	En redactar-la
En votació de dates	Es proposen 1-6 dates/horaris i els membres marquen quins els van bé	Quan no hi ha data tancada
Convocada	S'ha anunciat i s'espera l'assistència	Quan es completa la convocatòria
En curs	La reunió s'està celebrant	El dia de la reunió
Acta en redacció	La reunió ha acabat i algú redacta l'acta	En acabar la reunió
Acta aprovada	L'acta ha estat aprovada per l'assemblea	A la següent reunió, o per consens
Publicada	L'acta aprovada ja és visible al web	Decisió deliberada de publicar

A l'estat En votació de dates: omple Dates proposades (d'1 a 6 dates, cadascuna amb fins a 2 franges horàries; a l'admin hi ha un formulari amb una filera per data i botons per afegir-ne/esborrar-ne) i la Data límit de votació. Si deixes la data límit buida, es calcula sola: 3 dies abans de la primera data proposada, a les 23:59. La sala Jitsi també s'auto-completa si la deixes buida i la pots sobreescriure a mà. Si només proposes 1 data, no cal votació: la Data acordada s'omple sola (dia + primera hora). Els membres voten des del web (portada → "Vota la data de l'assemblea"); si ja han votat, la portada els mostra "Ja has votat les dates que tens disponibles" i poden modificar-les mentre el termini sigui obert. Quan tanquis la votació, valida o fixa la Data acordada (fieldset Data acordada, editable) i passa l'estat a Convocada.

Des de la fitxa de l'assemblea pots afegir directament (a peu de formulari): l'acta, els temes, els encàrrecs i els documents vinculats.

B.1.2 Convocatòries — avisar la gent

Una convocatòria és l'enviament de notificacions per a una assemblea:

Notificar totes les persones membres: marcat per defecte. Si es desmarca, tria grups destinataris específics.
Canals: per on s'avisa (per exemple, email, telegram).
Missatge: el text de la convocatòria.
Enviada / data d'enviament: es marquen quan s'ha fet l'enviament.

B.1.3 Assistències — qui ve

Les assistències registren qui assisteix a cada assemblea:

Tria l'assemblea i la persona (es busca pel nom o el correu).
Estat: Confirmada (ha dit que vindrà) o Assistida (hi ha assistit de fet).
Cada persona pot tenir una sola assistència per reunió.

Consell: si la llista de convidats es repeteix d'una reunió a l'altra, pots obrir l'assemblea anterior i reutilitzar les mateixes persones com a base de la nova.

B.1.4 Encàrrecs — de l'assemblea a les comissions

Un encàrrec és una tasca que l'assemblea (o l'Equip gestor) encarrega a una comissió concreta. El camí habitual: la comissió el rep, el treballa, i respon amb un resultat.

Títol i descripció de la tasca: què se li demana a la comissió.
Comissió encarregada: qui ha de fer la feina.
Assemblea: la plenària que va originar l'encàrrec (si n'hi ha).
Estat: Pendent → En curs → Complert → Tancat.
Data límit: es mostra en color (taronja si s'acosta, vermell si està passada).
Resposta de la comissió: privada, només la veuen l'Equip gestor i les persones de la comissió.
Publicació deliberada: si es marca publicar resultat, s'escriu el resultat públic i la data de publicació. Així el resultat surt al web quan toca, no abans.

A l'índex de l'admin hi ha el resum d'encàrrecs per comissió (pendents i en curs) i l'apartat té un filtre per veure només els actius i una columna de data límit acolorida per detectar els que s'han de resoldre aviat.

B.1.5 Temes — l'ordre del dia

Un tema és un punt proposat (normalment per una comissió) per a l'ordre del dia d'una plenària. És el canal comissió → assemblea: la comissió porta un tema per exposar-lo, o el resultat d'un encàrrec.

Comissió que el proposa (buit si el proposa l'Equip gestor).
Assemblea a la qual va destinat (buit = la propera).
Títol, descripció i solució / resultat que aporta la comissió.
Estat: Proposat → Admès a l'ordre del dia o Descartat.

Consell: marca els temes com a admessos quan els incorporis a l'ordre del dia de la plenària, per mantenir la traçabilitat.

B.1.6 Actes — el registre de la reunió

L'acta es pot redactar directament a Konsento (recomanat) o adjuntar un PDF.

Redactar-la directament:

Redactor/a: qui l'escriu.
Assistents: la llista de noms de qui hi va assistir.
Resum: què es va tractar, en poques línies.
Punts: cada punt de l'ordre del dia amb el seu estat (aprovat / no aprovat) i el resum del debat. Cada punt aprovat pot generar un acord.
Informe per al plenari: només per a reunions de comissió — què es porta a la plenària.
Visibilitat: Comissió (interna) per defecte, o Pública quan es decideixi.
Aprovada / data d'aprovació: es marquen quan l'assemblea aprova l'acta.

Adjuntar un PDF: des de la secció Documents (a Comissions) o des de la fitxa de l'assemblea (apartat Documents), puja el fitxer i indica'n la visibilitat. Consell: utilitza el format documents/ANY/MES/ automàtic i posa un títol clar que contingui la data.

Recorda: una acta només surt en públic quan està aprovada (publicació deliberada). Fins llavors és interna.

B.1.7 Acords — les decisions i el seu seguiment

Un acord és una decisió aprovada en una assemblea, amb seguiment bàsic:

Títol i acta a la qual pertany.
Comissió encarregada (si l'assemblea encarrega la tasca a una comissió) i/o responsable concret.
Data límit i estat: Obert o Tancat.
Encàrrec associat: si l'acord tanca un encàrrec de l'assemblea, referèncial el per mantenir la traçabilitat.
Publicació deliberada: com als encàrrecs, amb resultat públic i data de publicació quan es decideixi exposar-lo.

Els acords s'ordenen per estat i data límit, i l'índex de l'admin mostra un resum per comissió per saber on cal empènyer.

B.2 Secció Comissions

B.2.1 Comissió — la fitxa i qui en forma part

Cada comissió és un grup de treball. En crear-la o editar-la:

Fitxa pública: nom, identificador (slug), correu electrònic, descripció pública, objectius, si és visible al web i l'ordre d'aparició a la portada.
Membres: les persones del grup (veuen els continguts interns de la comissió).
Responsables: les persones que hi poden editar contingut.
Membres sense compte (membres_externs): persones que col·laboren sense compte de correu corporatiu. Format: [{nom, rol}]. Surten a la fitxa pública sense correu.

Ser membre o responsable d'una comissió entra automàticament al rol corresponent (els permisos es regeixen des d'aquesta secció, no cal tocar els grups manualment).

B.2.2 Peticions — el canal d'entrada

Les peticions arriben pel web (peticions, preguntes, sol·licituds de reunió i propostes) o es poden crear manualment. Cada petició té:

Tipus: petició general, pregunta, demanar una reunió o proposta de millora.
Comissió a qui va dirigida (buit si és general).
Tema i missatge.
Contacte: nom i correu de qui l'ha enviat.
Estat: Oberta o Atesa.
Resposta de la comissió: privada per defecte. Es pot publicar la resposta deliberadament (marcar publicar resposta + data de resposta).

Des de l'índex de l'admin es veuen les peticions obertes pendents de resposta — és la llista de feina del dia.

B.2.3 Elements del tauler — la informació pràctica de la portada

Els elements del tauler (infopractica) són les fitxes del tauler pràctic de la portada. Cada element té:

Tipus: recollida de residus, qui tanca la Nau, recordatori o estacionament intern.
Dia de la setmana: si va lligat a un dia concret (les recollides i els tancaments, per exemple). Buit si no va lligat a cap dia.
Text i horari (opcional).
Responsable (opcional): qui s'encarrega d'aquest element (per exemple, qui tanca la nau).
Ordre i visible: controlen la posició i si surt al web.

Sembrat inicial: recollida de residus per a cada dia, qui tanca la nau per a cada dia, i recordatoris (neteja exterior, regar les plantes). Es pot re-executar seed_tauler sense duplicar res.

B.2.4 Documents — arxius de les assemblees

Els documents són fitxers (actes en PDF, informes, material previ…) vinculats a una assemblea. S'hi indica:

Assemblea a la qual pertanyen.
Títol.
Fitxer: el PDF o arxiu (es valida el format i la mida).
Visibilitat: interna de la comissió o pública.

Consell: per a una acta en PDF, crea el document des de la fitxa de l'assemblea corresponent amb la visibilitat que correspongui, i deixa'l públic només quan l'acta estigui aprovada.

B.3 Secció Pàgines de governança

Són les pàgines finals del web, editables des de l'admin:

Documents (Estatuts, Normativa, Com participar, Manual d'ús): el contingut s'escriu en Markdown i es renderitza com a pàgina. Camps: títol, slug (es genera sol), contingut, ordre i si està publicat. Pots veure'l al web des del menú de documents.
FAQ: les preguntes freqüents. Cada ítem té pregunta, resposta (Markdown), ordre i publicació.

Consell de Markdown: utilitza ## per als títols de secció, - per a les llistes i enllaços en format [text](url). El contingut es neteja automàticament (cap script ni atribut perillós no es renderitza).

(Els protocols operatius també es gestionen des de l'admin: cada protocol té categoria, objectiu, a qui avisar i passos numerats.)

B.4 Secció Persones i permisos

B.4.1 Persones (usuaris)

Cada persona té un compte identificat pel correu electrònic (no hi ha nom d'usuari). Camps principals:

Dades personals: nom i cognoms, correu.
Contacte: Telegram i WhatsApp (opcionals).
Idioma i preferències de notificació (email / Telegram).
Responsabilitat: el rol dins la comissió (p. ex. «Coordinador/a», «Producció»).
Consentiments: aparèixer a la fitxa pública de les comissions, i mostrar el correu (ofuscat) a la fitxa pública.

Quan una persona es fa membre o responsable d'una comissió, els seus rols automàtics es sincronitzen sols.

B.4.2 Grups i permisos (rols)

Hi ha quatre grups de rols:

Rol	Pot fer
Administradors	Gestionen la governança i les persones (sense esborrar)
Personal de la Nau	Gestionen la governança de totes les comissions
Usuaris de la Nau	Només veuen les comissions on són membres
Responsables de comissió	Editen el contingut de les comissions on són responsables

Per aplicar els permisos d'un rol als grups: python manage.py seed_rols (es pot re-executar tantes vegades com calgui). Per reassignar els rols automàtics de totes les persones: python manage.py seed_rols --sincronitza-usuaris.

Normes de seguretat: - Cap rol pot esborrar res; només el superusuari. - Administradors i Personal de la Nau veuen totes les comissions; la resta només les seves. - A la portada de l'admin, cada persona veu els encàrrecs actius de les seves comissions i les peticions obertes que li toquen.

B.5 Altres — manteniment de la portada

La portada del web es manté sola a partir de les dades de l'admin. No cal tocar cap plantilla:

Bloc de la portada	D'on surt
Propera assemblea	L'assemblea convocada o en curs més propera en el temps
Actes publicades	Les actes aprovades i amb visibilitat pública
Comissions	Les comissions marcades com a visibles, en l'ordre indicat
Tauler pràctic	Els elements del tauler (`infopractica`) visibles
Previsió meteorològica	Automàtica (meteocat), no cal mantenir res

En resum: per canviar què es veu a la portada, edita les dades corresponents a l'admin (assemblees, actes, comissions, elements del tauler) — el web s'actualitza sol.

Resum ràpid per a l'equip gestor

Convocar: crea l'assemblea, completa la convocatòria i marca-la com a convocada.
Registrar assistència: afegeix les assistències a mesura que la gent confirma o arriba.
Redactar: crea l'acta (directament o adjunta el PDF) i canvia l'estat de l'assemblea a acta en redacció.
Acordar: des de l'acta, crea els acords amb responsable i/o comissió, data límit i estat obert.
Seguir: ressalva els encàrrecs i acords; l'índex de l'admin et mostra per comissió què està pendent i què s'acosta a la data límit.
Publicar: aprova l'acta, marca-la com a pública i publica els resultats que es decideixi exposar (deliberadament).
Atendre: revisa les peticions obertes i respon-les (amb publicació deliberada si s'escau).

Manual d'ús